KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Akasya Nakliyat
Adres: Maslak, Akasya Sokağı No:2, 34398 Sarıyer / İstanbul
Telefon: 444 94 93

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunduğumuz taşıma çalışmaları kapsamında, talebinizin niteliğine bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, adres, varsa e-posta)
• Taşıma sürecine ilişkin bilgiler (çıkış ve varış adresi, eşya bilgileri, randevu tarihi)
• Talep ve şikâyet kayıtları

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Taşıma talebinin değerlendirilmesi, keşif ve fiyatlandırmanın yapılması
• Taşıma sürecinin planlanması ve yürütülmesi
• Sizinle iletişim kurulması ve randevu organizasyonu
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlık hâlinde hakların korunması

4. İşlemenin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Açık rıza gerektiren durumlarda ayrıca rızanız alınır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yasal zorunluluk hâlinde paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; telefon görüşmeleri, keşif sırasında alınan bilgiler ve sizinle yapılan yazışmalar aracılığıyla, sözlü veya yazılı olarak toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir; bu sürelerin sona ermesinin ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve işlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yukarıda yer alan adres ve telefon üzerinden Akasya Nakliyat'a iletebilirsiniz. Talebiniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç KVKK'da öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

Not: Bu metin genel bir bilgilendirme şablonudur. İşletmenizin gerçek veri işleme süreçlerine ve güncel mevzuata göre bir hukuk danışmanı tarafından gözden geçirilmesi önerilir.